ALAYA por la vasta experiencia acumulada en la ejecución de proyectos en Clientes de prestigio y presencia en el mercado, está en condiciones de ofrecer un servicio de calidad que responda a las necesidades tecnológicas de sus clientes.
Nuestros servicios se caracterizan por generar un valor agregado en la usabilidad de los sistemas que desarrollamos. Sabemos que un software debe medirse por su estabilidad y robustez técnica, pero además debe permitir a los usuarios utilizarlos con un mínimo de esfuerzo y un máximo de utilidad. Por esta razón tomamos el compromiso de mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios, cumpliendo las siguientes máximas:
- Satisfacer los requerimientos de nuestros Clientes y Partes Interesadas, con calidad y en los plazos acordados.
- Cumplir con los requisitos legales que nos sean aplicables además de otros requisitos que ALAYA suscriba, relacionados con la entrega de servicios y la prestación de consultorías de alto impacto, en el negocio de sus Clientes.
- Mejorar continuamente la gestión y el desempeño de los procesos definidos en el alcance.
Misión: Ser la empresa líder en soluciones digitales para generar valor y sostenibilidad a los negocios de nuestros clientes, usando la tecnología para ser más ágiles, flexibles, integrados, competitivos e innovadores.
Visión: Ser reconocida en Latinoamérica como líder tecnológico, por su capacidad para aumentar la rentabilidad de los clientes y sus ventajas competitivas.
Por otro lado,, la empresa se compromete y obliga a cumplir con los mandatos y estándares de calidad expresados en la Norma ISO 9001:2015
Por último se informa que para el proceso de certificación 2022-23 de nuestro sistema de gestión de calidad, se ha realizado un cambio significativo en el alcance a:
Desarrollo de Soluciones en Analítica Avanzada e Inteligencia Artificial.